あなたの魅力は“お客様”が知っている
※写真は5月7日に長野県山ノ内町（志賀高原と湯田中温泉の街）でオープンした顧問先の社長が運営に関わる2店目のお店「CHAMISE」です。
・あなたの魅力はお客様が知っていた！
昨日、お客様に私の魅力を伺ってきました。自分では当然と思っていたことが魅力だと知って驚きましたよ。
Q:何が魅力なのか？
・既存の士業のような“手続き屋（実務屋）”ではないこと。
・最適な商品やサービスを提供するためにきちんとヒアリングとコンサルティングをしてくれること。
・新たな知識を駆使して新たなビジネスアイディアを提供してくれること。
・現場主義なので、社員との関係性も出来るので、経営陣と社員の橋渡し役になってくれること。
・いかにお客様の利益になるかを第一に考えた提案をしてくれること。
・社長に寄り添って様々な相談に乗ってくれること。
・コンサルタントの視点を持っていること。
・入口は社会保険労務士でも、成功哲学を駆使した組織作りや人材作りまでプロデュースできること。
…といった有難い感想を頂きました。
私が仕事を通じてお客様にお届けしようとしているのは『安心と笑顔』です。
★改善すべき短所ばかり訊いて苦悩するよりも、あなたに実際お金を払っているお客様に魅力を訊きましょう。あなたの良さに気付いて、それがセールスポイントになりますよ。
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